¿Qué es Google Consent Mode v2 y qué beneficios trae?

consent mode v2

En los últimos años han ido evolucionando políticas relacionadas a las cookies de terceros. A través de la Ley de Protección de Datos (RGDP) y la Ley de Cookies, en el Espacio Económico Europeo se han implementado mayores regulaciones sobre las cookies de terceros. Estas medidas han tenido un impacto considerable en las plataformas de publicidad digital, que ahora deben adaptarse a estas nuevas normativas.

Empresas como Google y Meta han desarrollado nuevas formas de medición para contrarrestar las repercusiones derivadas del bloqueo de cookies.

La recién aprobada Ley de Mercados Digitales (DMA) que entró en vigor el 6 de marzo de 2024 establece que grandes corporaciones como Google asumen un papel de «guardianes», responsables de recopilar y gestionar el consentimiento del usuario.

En respuesta a esto, Google ha anunciado una actualización de Consent Mode, denominada Google Consent Mode V2.

¿Qué es Google Consent Mode?

Antes de explicar las novedades que trae Google Consent Mode v2, es necesario conocer cómo surgió esta herramienta. En 2020, Google lanzó Consent Mode como respuesta a las regulaciones europeas sobre el uso de cookies de terceros. 

Esta herramienta facilita la comunicación con Google a través de los banners de cookies, permitiendo indicar qué consentimiento ha otorgado el usuario. 

Según esto, Google ajusta la ejecución de sus etiquetas (incluyendo Google Tag Manager, Google Analytics, Google Marketing Platform y Google Ads) para cumplir con la normativa vigente. En esencia, el modo de consentimiento de Google adapta el comportamiento de estas etiquetas según el consentimiento del usuario.

¿Qué novedades trae Google Consent Mode v2?

Debido a la evolución constante de la legislación sobre privacidad y la nueva normativa, Google ha tomado medidas en Chrome que incluyen la eliminación de identificadores de dispositivos móviles y la eliminación programada de cookies de terceros para este año 2024.

Por ello, para seguir realizando mediciones del comportamiento de los usuarios y evaluar el rendimiento del sitio web, será necesario implementar esta versión del modo de consentimiento de Google. 

Algunas empresas aún no han implementado la nueva versión de Consent Mode, pero será obligatorio hacerlo si quieren utilizar los productos de publicidad de Google. Sin esta configuración, no será posible realizar acciones como display o remarketing en el sitio web.

Una diferencia clave entre el consent mode y el consent mode V2 es la incorporación de dos nuevos estados de consentimiento:

  • ad_user_data: Este estado permite a los usuarios indicar si desean que sus datos sean enviados a Google con fines publicitarios.
  • ad_personalization: Indica si los usuarios desean que sus datos sean utilizados para la personalización de anuncios, como en el caso del remarketing.

Anteriormente, teníamos los estados de analytics_storage y ad_storage, los cuales estaban relacionados con la recopilación de datos de los usuarios. Los nuevos estados amplían estas categorías anteriores al indicar cómo se utilizan y comparten los datos recopilados.

Además, ofrece una configuración básica que impide a Google recopilar cualquier información hasta que el usuario otorgue su consentimiento, y una configuración avanzada que permite la recopilación de datos que no contienen identificadores personales antes de obtener el consentimiento del usuario. Esta información puede incluir detalles como la hora de conexión, el país desde el cual se ha establecido la conexión, o el tipo de navegador utilizado.

¿Qué beneficios tiene Google Consent Mode v2?

Google Consent Mode V2 ofrece una serie de beneficios:

  • Cumplimiento normativo: Para anunciantes y propietarios de sitios web, ayuda a cumplir con las regulaciones de privacidad, evitando posibles penalizaciones.
  • Mayor recopilación de datos y precisión en la medición: La herramienta recoge aproximadamente el 65% de los clics en los anuncios de usuarios que no han dado su consentimiento, lo que proporciona más datos para la toma de decisiones de marketing fundamentadas y mejora el rendimiento de las campañas.
  • Respeto a la privacidad de los usuarios: Los usuarios pueden seleccionar sus preferencias de consentimiento, lo que garantiza el respeto a su privacidad. Además, mejora su experiencia de usuario al facilitar la navegación y evitar la aparición de anuncios no deseados.

¿Cómo se implementa Google Consent Mode v2?

Para implementar Consent Mode, contamos con dos opciones: utilizar un CMP (Plataforma de Gestión de Consentimiento) o configurarlo manualmente.

La mejor opción es utilizar un CMP certificado por Google, ya que facilita la configuración de Consent Mode de manera sencilla. Estas plataformas vienen con sus propios banners de cookies y herramientas necesarias para cumplir con la ley de privacidad de datos, lo que evita complicaciones.

Normalmente, estos CMP son de pago, aunque algunos ofrecen versiones gratuitas que pueden ser útiles en ciertos casos. La otra alternativa es implementar manualmente Google Consent Mode

¿Cómo va a afectar Google Consent Mode v2 a la analítica?

Google Consent Mode V2 marca un punto crucial en el panorama de la analítica web debido a un cambio fundamental: aunque su implementación es obligatoria para cumplir con las normas de privacidad, también puede significar una pérdida de datos. Con las restricciones más estrictas en el seguimiento y la recopilación de datos, la información disponible será menos completa y más fragmentada.

Sin embargo, herramientas como Google Analytics 4 (GA4) están adaptándose para aprovechar al máximo el cambio hacia la modelización de datos, ofreciendo una nueva forma de entender los patrones de navegación y la interacción del usuario.

En esta nueva realidad, GA4 está desarrollando modelos más refinados y precisos, lo que permite obtener información valiosa incluso cuando los conjuntos de datos son parciales o incompletos. 

¿Cómo va a afectar Google Consent Mode v2 a las campañas publicitarias?

La transición hacia Google Consent Mode V2 no solo significa ajustar cómo se recopilan los datos, sino también cambiar la forma en que manejamos nuestras campañas publicitarias en Google

Es esencial que las campañas en curso hagan una transición suave a las nuevas configuraciones de consentimiento. Eso implica echar un vistazo y ajustar las estrategias de segmentación y personalización para que sigan siendo efectivas dentro de las nuevas reglas de consentimiento.

Si no nos preparamos o tardamos demasiado en hacer estos cambios, podríamos perder datos importantes y enfrentar penalizaciones en la efectividad de nuestras campañas por parte de Google. Y eso, obviamente, afectaría directamente a los resultados y al retorno de inversión (ROI).

Por otro lado, si haces campañas de publicidad en Google Ads y a la vez en plataformas de Meta, el rendimiento puede verse afectado después de haber implantado bien Google Consent Mode v2, porque si el usuario bloquea las cookies, también bloquea las cookies de las otras plataformas.

Si te sientes perdido sobre cómo implementar Google Consent Mode v2 en tu página web, no te preocupes. En Diyitas somos expertos en este campo y podemos guiarte en cada etapa del proceso. Contáctanos para asegurar que tu página web no experimente ninguna caída importante del tráfico medible y tus campañas publicitarias puedan seguir funcionando sin ninguna complicación.

Estamos aquí para ayudarte a que tu negocio cumpla con las normativas de privacidad sin sacrificar la efectividad de tus estrategias de marketing. 

Si tú también quieres mejorar tu negocio digital, contacta con nosotros y crearemos algo increíble juntos